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RÜCKGABEANLEITUNG

1. Erstellen Sie in Ihrem reservierten Bereich einen Rücksendeauftrag, indem Sie die Produkte und Mengen auswählen, die Sie zurückgeben möchten.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche RÜCKGABEETIKETT DRUCKEN und bringen Sie es am Hals an. Wir erinnern Sie daran, alle bereits vorhandenen Etiketten auf der Verpackung zu entfernen.

3. Geben Sie das Paket am nächstgelegenen UPS-Zugangspunkt ab (hier suchen).

4. Sobald die Rücksendung bearbeitet wird, erstatten wir den Betrag für die zurückgegebenen Produkte abzüglich der Versandkosten und etwaiger Kosten für die Nachnahme.

Wenn Ihre Bestellung außerhalb der EU versandt wurde, können wir Steuern und Zölle nicht erstatten. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, das Ihnen möglicherweise bei der Erstattung dieser Kosten helfen kann.

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(https://www.caposerio.com/en/agreement/restitution-policy/6/)

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