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Per conoscere i dettagli su come CAPOSERIO.COM tratta i tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione sul sito e all’utilizzo dei servizi offerti, ti consigliamo di leggere le pagine successive con la massima attenzione.
Per informazioni più dettagliate circa le condizioni relative ai nostri servizi, ti invitiamo a leggere le nostre Condizioni di Vendita.
1. Chi è il Titolare del trattamento?
“Capo Serio di F. Serio S.a.s” con sede in Via Roma 18, 90015 Cefalù PA (Italia) C.F. e P.IVA n. 04132890825 (“caposerio.com”), è il Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali.
Puoi sempre contattare Caposerio scrivendo all’indirizzo sopraindicato, chiamando il numero 0921 420203 o scrivendo al nostro supporto da questo form.
2. Quali dati personali vengono raccolti, perché e su quali basi legali?
Ti ricordiamo che le seguenti informazioni sono da considerarsi soltanto con previo consenso da parte dell’utente.
Le categorie di dati personali che CAPOSERIO.COM raccoglie e tratta dipendono dal tipo di interazione adottato sul sito e sono le seguenti:
a) nome e cognome;
b) indirizzo e-mail;
c) indirizzo di spedizione/fatturazione;
d) numero di telefono;
e) giorno, mese e anno di nascita;
f) informazioni riguardanti le tue abitudini di ricerca e shopping.
Raccogliamo dati anche quando finalizzi un ordine, interagisci con il nostro Servizio Clienti, registri un account, effettui l’iscrizione alla nostra newsletter, visiti il nostro sito o qualsiasi altro servizio all'interno dello stesso.
Ti informiamo, inoltre, che Caposerio non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a CAPOSERIO.COM e utilizzi i servizi da noi offerti dichiari di avere compiuto la maggiore età.
Le basi legali sulle quali trattiamo i tuoi dati personali sono descritte qui di seguito:
a) ottemperanza agli obblighi legali previsti dalla normativa Nazionale ed Europea;
b) gestione e manutenzione del sito;
c) analisi e indagini statistiche;
d) invio di comunicazioni commerciali e promozionali (soft spam) con previo consenso di profilazione;
e) invio di messaggi promozionali a seguito dell’attivazione del servizio di newsletter e di proposte commerciali (via e-mail, telefono, sms, social media)
f) ricerche e indagini di mercato ai fini di per rilevare la soddisfazione del cliente e di migliorare i nostri servizi e il rapporto con gli utenti;
g) anticipazioni e offerte personalizzate in linea con le preferenze dei consumatori.
3. Quali sono i vantaggi di creare un Account su CAPOSERIO.COM?
Creare un profilo su CAPOSERIO.COM ti offre la possibilità di usufruire dei seguenti servizi:
a) I Miei Ordini: segui lo stato dei tuoi ordini, cambia o rendi gli articoli che non fanno per te e visualizza lo storico dei tuoi ordini;
b) Il Mio Account: gestisci i tuoi dati di registrazione e consensi;
c) Programma Loyalty: ottieni i coupon di sconto con i punti accumulati;
d) Coupon: visualizza i tuoi coupon sconto.
4. Chi tratterà i miei dati?
Il personale interno di CAPOSERIO.COM è specificamente istruito e autorizzato al trattamento dei dati.
I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziarie e amministrative, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a caposerio.com di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre la tutela dei diritti e delle libertà altrui.
5. Caposerio trasferirà i miei dati al di fuori dell’UE?
CAPOSERIO.COM non trasferisce i dati personali al di fuori della Comunità Europea.
6. Per quanto tempo caposerio.com conserva i miei dati?
Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario o laddove riscontreremo un interesse o uno scopo legittimo per farlo. Qualora Caposerio non avesse più necessità di conservare le tue informazioni personali, ad esempio per svolgere attività di analisi e ricerca, provvederemo a cancellarle definitivamente o a renderle anonime in via irreversibile.
Il tipo o livello di interazione con CAPOSERIO.COM inciderà in altrettanto modo. Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui possederai un account (incluso il nostro Programma Fedeltà) e/o se ti sei registrato per ricevere qualsiasi comunicazione di marketing da parte del sito.
7. Quali sono i miei diritti?
Ai sensi della legge di protezione dati (GDPR), puoi esercitare i seguenti diritti:
a) accedere a una copia dei tuoi dati personali;
b) richiedere eventuali correzioni o modifiche;
c) revocare il tuo consenso a qualsiasi attività con finalità di marketing;
d) opporti al trattamento dei tuoi dati personali;
e) richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze;
f) trasferire i dati a un’altra entità (diritto alla portabilità);
g) revocare il tuo consenso ad azioni automatiche come l’analisi comportamentale a fini di marketing.
Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati e, anche se hai fornito il tuo consenso all’utilizzo delle tue informazioni personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, in mancanza dei dati richiesti o di ritiro del consenso, non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i prodotti e non potrai fruire dei servizi di CAPOSERIO.COM.
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9. Riferimenti legislativi e link utili
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Aggiornato al 07/04/2025